Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von shiny-Stones.at. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, da sie die Grundlage für unsere Geschäftsbeziehung bilden. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Geltungsbereich & Anbieterkennzeichnung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Online-Warenbestellungen über shiny-Stones.at, Stand: 30.10.2025.

shiny-Stones.at
Werfelweg9a
4030 Linz
Österreich
info@shiny-stones.at
00436609380520

Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Individuell gestaltete Waren

Bei individuell gestalteten Waren beginnt die Produktion erst nach Ihrer Bestätigung des Designs. Bitte beachten Sie, dass für diese Waren kein Widerrufsrecht besteht, es sei denn, die Ware weist Mängel auf.

Weitere wichtige Punkte

  • § 4 Datenschutz: Beachten Sie bitte unsere Datenschutzbestimmungen.
  • § 5 Widerrufsrecht für Verbraucher: Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Seite Widerruf.
  • § 6 Lieferung der Ware: Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
  • § 7 Zahlung, Fälligkeit, Eigentumsvorbehalt: Die Zahlung ist mit Bestellung fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
  • § 8 Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
  • § 9 Schadensersatz: Unsere Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
  • § 10 Batteriegesetz: Hinweise zum Batteriegesetz finden Sie auf unserer Seite [[Batteriegesetz-Seite]].
  • § 11 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand: Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Linz.
  • § 12 Sonstiges: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Kundeninformationen

  1. Identität des Verkäufers: shiny-Stones.at, [[Adresse]], [[Postleitzahl, Stadt]], Österreich, [[E-Mail-Adresse]], [[Telefonnummer]]
  2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages: Siehe § 2.
  3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung: Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und kann auf Anfrage eingesehen werden.
  4. Verhaltenskodizes: Wir haben uns keinen speziellen Verhaltenskodizes unterworfen.
  5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung: Die wesentlichen Merkmale der Ware entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.
  6. Preise und Zahlungsmodalitäten: Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmodalitäten.
  7. Lieferbedingungen: Die Lieferbedingungen entnehmen Sie bitte unseren Versandinformationen auf [[Versandinformationen-Seite]].
  8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht: Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

Stand: 2025

§ 1 – Geltungsbereich & Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop
www.shiny-stones.at, betrieben durch:

shiny stones – Alya Cukur
Einzelunternehmen
Werfelweg 9a/7
4030 Linz
Österreich
E-Mail: info@shiny-stones.at
GISA-Zahl: 38903533
UID-Nummer: wird ergänzt

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt,
es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich zu.

§ 2 – Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Der Vertrag kommt wie folgt zustande:

  • Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen

  • Daten eingeben

  • Zahlungsart wählen

  • Bestellung prüfen

  • Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab

(3) Nach Eingang der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt zustande durch:

  • Versandbestätigung per E-Mail oder

  • Versand der Ware

(5) Der Vertragstext wird nicht online gespeichert.
Du erhältst deine Bestelldaten per E-Mail.

§ 3 – Handgefertigter Schmuck & Individualisierungen

(1) Viele unserer Schmuckstücke sind handgefertigt.
Dadurch sind leichte Abweichungen in Farbe, Maserung, Größe oder Form normal und kein Mangel.

(2) Naturmaterialien wie Perlen oder Edelsteine können in Struktur, Oberfläche und Farbe variieren.

(3) Personalisierte oder speziell angefertigte Schmuckstücke sind vom Widerruf ausgeschlossen.

(4) Der Kunde ist verantwortlich dafür, keine urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützten Inhalte zu übermitteln.

§ 4 – Preise & Versandkosten

(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
Standardversand Österreich: (bitte deinen endgültigen Preis ergänzen)

(3) Preisaktionen und Rabatte sind befristet oder mengenmäßig begrenzt.

§ 5 – Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du separat auf unserer Website.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind u.a.:

  • personalisierte oder maßgefertigte Produkte

  • Ohrringe, sobald die Versiegelung entfernt wurde (Hygiene)

  • Produkte, die sichtbar getragen wurden

§ 6 – Lieferung

(1) Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs.
(Internationaler Versand kann auf Wunsch ergänzt werden.)

(2) Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.

(3) An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

(4) Bei Lieferung mehrerer Produkte in einer Bestellung erfolgt der Versand gemeinsam,
sofern nichts anderes vereinbart ist.

(5) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich sofort und erstatten geleistete Zahlungen.

§ 7 – Zahlung, Fälligkeit, Eigentumsvorbehalt

(1) Zahlungsarten (abhängig von Webador):

  • PayPal

  • Sofort/Klarna

  • Kreditkarte

  • Apple Pay / Google Pay (wenn aktiviert)

(2) Zahlung ist sofort fällig.

(3) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen österreichischen Verzugszinsen.

§ 8 – Gewährleistung

(1) Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht (2 Jahre).

(2) Kein Mangel sind:

  • natürliche Abweichungen bei handgefertigtem Schmuck

  • Unterschiede in Struktur/Farbe von Perlen oder Steinen

  • Abweichungen aufgrund von Bildschirmdarstellungen

(3) Schäden durch unsachgemäße Nutzung (z. B. Parfum, Wasser, Chemikalien)
fallen nicht unter die Gewährleistung.

(4) Wir bieten Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung.
Schlägt diese fehl, kannst du vom Vertrag zurücktreten oder den Preis mindern.

§ 9 – Haftung

Wir haften:

  • unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • nach Produkthaftungsgesetz

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten.

§ 10 – Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt österreichisches Recht,
sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes dem nicht widersprechen.

(2) Erfüllungsort ist unser Firmensitz in Linz.

(3) Für Verbraucher gilt der Gerichtsstand ihres Wohnsitzes.

(4) Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

§ 11 – Sonstiges

(1) Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.

(2) Reklamationen können gesendet werden an:

shiny stones – Alya Cukur
Werfelweg 9a/7
4030 Linz
Österreich
E-Mail: info@shiny-stones.at

(3) Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.