Datenschutz bei Shiny Stones

Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erfährst du, wie wir deine Daten schützen und welche Rechte du hast. Bei shiny-stones.at legen wir größten Wert auf den Schutz deiner persönlichen Daten. Transparenz und Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle, damit du dich beim Einkaufen wohlfühlst.

Das Wichtigste zum Datenschutz bei shiny-stones.at

Bei shiny stones ist uns der Schutz deiner persönlichen Daten sehr wichtig. Hier sind die wichtigsten Punkte, die du als Kunde wissen solltest:

✔️ 1. Deine Daten bleiben privat

Wir verkaufen oder teilen deine Daten niemals mit Dritten zu Werbezwecken. Deine Daten werden nur genutzt, um deine Bestellung abzuwickeln.

✔️ 2. Sichere Speicherung

Unsere Website wird über Webador betrieben, ein europäischer Anbieter mit hohen Sicherheitsstandards. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS).

✔️ 3. Wir erfassen nur, was wirklich nötig ist

Wir speichern nur Informationen, die für:

  • deine Bestellung
  • die Lieferung
  • die Bezahlung
  • die Kommunikation mit dir

notwendig sind.

✔️ 4. Keine versteckten Datenfallen

Cookies, Analysen oder Marketing-Tools werden nur verwendet, wenn du zustimmst. Notwendige Cookies dienen der Funktion deines Warenkorbs.

✔️ 5. Du entscheidest über deine Daten

Du kannst jederzeit:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen
  • Daten löschen lassen
  • Daten korrigieren
  • Einwilligungen widerrufen

Einfach per E-Mail an: info@shiny-stones.at

✔️ 6. Sichere Bezahlung

Bei Zahlungen werden deine Daten direkt an den Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Klarna) übermittelt – wir sehen deine Bankdaten nicht.

✔️ 7. Gesetzliche Aufbewahrung

Rechnungsdaten müssen wir aus steuerlichen Gründen 7 Jahre speichern. Alles andere löschen wir, sobald es nicht mehr benötigt wird.

Welche Daten werden gespeichert und wie werden sie verwendet?

⭐ 1. Daten, die du aktiv angibst (z. B. beim Kauf oder Kontakt)

✔️ Bestelldaten

Diese Daten brauchen wir, um deinen Einkauf abzuwickeln:

  • Name
  • Adresse (Liefer- & Rechnungsadresse)
  • E-Mail-Adresse
  • bestellte Produkte
  • Bestell- und Versandstatus

Verwendung:

👉 für Bestellbestätigung, Versand, Rückfragen, Rechnungslegung

✔️ Kontaktdaten

Wenn du uns eine Anfrage sendest:

  • Name (falls angegeben)
  • E-Mail-Adresse
  • deine Nachricht

Verwendung:

👉 um deine Anfrage zu beantworten

⭐ 2. Zahlungsdaten

Wir selbst speichern keine sensiblen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern.

Diese laufen ausschließlich über sichere externe Zahlungsanbieter wie:

  • PayPal
  • Klarna
  • Kreditkartenanbieter
  • Sofortüberweisung (Klarna)

Verwendung:

👉 Durchführung deiner Zahlung (wir erhalten nur eine Bestätigung)

⭐ 3. Automatisch erfasste technische Daten

Beim Besuch der Website fallen technische Daten an, z. B.:

  • IP-Adresse (gekürzt/temporär)
  • Browsertyp
  • Gerätetyp
  • Zeitpunkt der Seitenaufrufe
  • besuchte Unterseiten

Verwendung:

👉 Bereitstellung und Sicherheit der Website (über Webador)

Diese Daten sind nötig, damit die Website funktioniert (z. B. Laden des Warenkorbs, Layout, Sicherheit).

⭐ 4. Cookies (nur wenn du zustimmst)

Wenn du zustimmst, werden Cookies gesetzt für:

  • Benutzerfreundlichkeit (Warenkorb)
  • evtl. Statistik (anonymisierte Analyse)
  • Sicherheit

Cookies für Werbung werden nicht automatisch eingesetzt.

⭐ 5. Rechts- & Aufbewahrungsdaten

Für Bestellungen müssen wir bestimmte Daten speichern:

  • Rechnungsdaten
  • Bestellhistorie

Aufbewahrungspflicht in Österreich: 7 Jahre (Steuergesetz)

Deine Rechte bezüglich deiner Daten

⭐ 1. Recht auf Auskunft

Du kannst jederzeit erfahren,

  • welche persönlichen Daten wir über dich gespeichert haben
  • zu welchem Zweck sie verwendet werden
  • an wen sie übermittelt wurden

👉 Anfrage per E-Mail an: info@shiny-stones.at

⭐ 2. Recht auf Berichtigung

Wenn Daten falsch, unvollständig oder nicht mehr aktuell sind, kannst du eine Korrektur verlangen.

👉 Ebenso per E-Mail oder Kontaktformular.

⭐ 3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Du kannst verlangen, dass wir deine Daten löschen, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Speicherung besteht (z. B. 7 Jahre bei Rechnungen in Österreich).

Wir löschen z. B.:

  • Kontaktdaten aus Anfragen
  • nicht mehr benötigte Bestelldaten
  • Newsletter-Daten (falls genutzt)

⭐ 4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst verlangen, dass wir deine Daten vorübergehend nur speichern, aber nicht weiterverarbeiten – z. B. während einer Klärung.

⭐ 5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Du kannst eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten (z. B. PDF oder CSV).

⭐ 6. Recht auf Widerruf von Einwilligungen

Wenn du einer Verarbeitung zugestimmt hast (z. B. Cookies), kannst du diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

👉 Dafür kannst du das Cookie-Banner erneut öffnen oder uns kontaktieren.

⭐ 7. Recht auf Widerspruch

Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, wenn sie auf einem berechtigten Interesse basiert und du Gründe dagegen hast.

📬 Wie übst du deine Rechte aus?

Ganz einfach – schicke uns eine E-Mail mit deinem Anliegen:

📧 info@shiny-stones.at

Bitte gib dabei an:

  • deinen Namen
  • welche Rechte du ausüben möchtest
  • eventuell die E-Mail-Adresse, unter der du bei uns bestellt hast

Wir beantworten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen, wie gesetzlich vorgeschrieben.

📍 Beschwerderecht

Wenn du glaubst, dass deine Daten nicht rechtmäßig verarbeitet wurden, kannst du dich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at